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| POLÍTICA DE DEVOLUCIONES |
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Garantía de los productos
La garantía de los productos vendidos por CALZADOS REDSIGN ESPAÑA S.L. se presta y establece exclusivamente por el fabricante del producto, en las condiciones de manipulación, correcto uso y conservación, y en los plazos contenidos en los certificados de garantía que se acompañan en todos ellos.
Para cualquier defecto de fabricación y funcionamiento que adolezcan los productos comprados a través de CALZADOS REDSIGN ESPAÑA S.L. se establece como responsable al fabricante, distribuidor de los mismos. CALZADOS REDSIGN ESPAÑA S.L. le dará todos los datos necesarios del fabricante distribuidor del producto que haya sufrido algún defecto o mal funcionamiento para la marca en cuestión pueda atender su reclamación.
Derechos del cliente
Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos. No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento. No recibir correos electrónicos promocionales ni publicitarios salvo expreso consentimiento del cliente. Consultar, modificar y borrar los datos personales del cliente que obren en la base de datos de CALZADOS REDSIGN ESPAÑA S.L. Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado. Desistimiento/revocación unilateral del pedido solicitado: De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días tras la recepción del mismo, previa comunicación a CALZADOS REDSIGN ESPAÑA S.L., con derecho a cambio por cualquier otro producto. En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de devolución y los desperfectos sufridos por el producto o mercancía. CALZADOS REDSIGN ESPAÑA S.L. no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado ni sobre productos sujetos a fluctuaciones de un mercado no controlado por CALZADOS REDSIGN ESPAÑA S.L., tampoco se aceptarán productos con cambios de garantías y cambios de números de serie.
Obligaciones del usuario/cliente
Conservar sus claves personales con la debida diligencia. Utilizar la información publicada por CALZADOS REDSIGN ESPAÑA S.L. exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por CALZADOS REDSIGN ESPAÑA S.L. en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho. Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.
Derechos de CALZADOS REDSIGN ESPAÑA S.L.
Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso. Modificar el precio de las ofertas. Rechazar pedidos por falta de existencias, impago del cliente o fallo en los precios por motivos humanos o informáticos. Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.
Jurisdicción y resolución de controversias
Ambas partes, con expresa renuncia a su fuero propio, se someten expresamente a los Juzgados de Almería para dirimir las controversias que se susciten derivadas de las transacciones y relaciones contractuales sometidas a las presentes condiciones generales de la contratación. |
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